Política de Privacidade do GDPR
# Política de Privacidade GDPR
## Introdução
Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
## Responsável pelo Tratamento de Dados para RealEscort
Somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
## Informações que Recolhemos
Recolhemos e processamos os seguintes tipos de dados:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de email, número de telefone e detalhes semelhantes.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, versão, fuso horário, sistema operativo e plataforma.
- Dados de Utilização: Detalhes sobre como interage com o nosso website, produtos ou serviços.
- Dados de Marketing e Comunicações: As suas preferências para receber marketing e comunicações da nossa parte.
## Como Recolhemos os Seus Dados
Recolhemos dados quando:
- Regista-se online ou encomenda os nossos produtos ou serviços.
- Preenche um inquérito de cliente ou fornece feedback por email, fóruns de mensagens, sms ou telefone.
- Visita o nosso website, onde utilizamos cookies para recolher informações.
## Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados para:
- Gerir a sua conta e fornecer os nossos produtos e serviços.
- Melhorar o nosso website, produtos e serviços.
- Notificá-lo de atualizações ou alterações de serviço através do painel de conta, sms, email ou telefone.
- Enviar comunicações de marketing, caso tenha optado por recebê-las.
## Base Legal para o Tratamento
Processamos os seus dados com base em:
- Necessidade Contratual: Para cumprir o nosso acordo consigo.
- Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais.
- Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e garantir uma experiência de utilizador segura.
- Consentimento: Quando tiver concordado explicitamente.
## Conservação de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, ou para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir as nossas políticas.
## Os Seus Direitos de Proteção de Dados
Ao abrigo do GDPR, tem o direito de:
- Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais.
- Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados, sob determinadas condições.
- Restrição do Tratamento: Limitar a forma como processamos os seus dados, sob determinadas condições.
- Oposição ao Tratamento: Opor-se ao tratamento de dados, sob determinadas condições.
- Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outra organização ou diretamente para si, sob determinadas condições.
Para exercer estes direitos, contacte-nos. Responderemos no prazo de um mês.
## Limites ao Acesso e Eliminação de Dados
Podemos limitar o acesso aos dados ou conservá-los se:
- Forem necessários para defesa legal ou cumprimento de obrigações legais.
- Forem necessários para estabelecer, exercer ou defender reclamações legais.
- Um utilizador tiver violado os nossos termos de utilização, exigindo a conservação de dados para resolver a violação.
- Fizerem parte de processos legais em curso, investigações criminais ou ações governamentais.
- O fornecimento dos dados comprometer a capacidade dos nossos sistemas para detetar, prevenir ou investigar atividades fraudulentas, fraudes ou violações das nossas políticas.
## Cookies
O nosso website utiliza cookies para recolher registos padrão da internet e informações sobre o comportamento dos visitantes. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo para melhorar a sua experiência de navegação.
## Políticas de Privacidade de Websites de Terceiros
Esta política aplica-se apenas ao nosso website. Se visitar websites de terceiros ligados, consulte as respetivas políticas de privacidade.
## Jurisdição e Contacto
Esta política é regida pelas leis de Países Baixos. Para questões ou para exercer os seus direitos, contacte-nos.
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- Para disputas ou pedidos de remoção de dados: Contacte o suporte da RealEscort como primeiro passo para resolução. Consulte o nosso Termos de Uso.
Leia o nosso Página de Contato e verifique a secção "Termos Legais e Responsabilidades".
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## Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento.
**Última Atualização**: 20-05-2026
